Golf management App
目標
系統將呈現在大尺寸平板,裝置在高爾夫球車上,
所有服務數位化,功能包含:擊球預約、櫃台報到、出發站派組、球場球車管理機制、成績紀錄、球洞資訊更新、GPS定位導航、球場訊息推播、即時點餐服務,
目標是改版優化,現代化整個系統,符合品牌調性,重新調整介面設計與使用體驗。
前置
使用者訪問
由於這個App系統遍佈全台各不同的高爾夫球場,取得真實使用者的想法不易,
因此我們想到了兩種方式:
- PM與工程師前往台北的合作球場測試時,依照擬定好的問卷問題,趁機取得資訊
- 第二是透過各地配合的業務,拜訪客戶時,取得資訊。
高爾夫球場是戶外環境,在螢幕使用上變動因素更多,因此晴天、陰天的也有納入訪問中的一個項目。
小結:功能操作、文字配置顯眼
主要使用者,落在35-65歲的中老年族群,文字不能過小,功能展開於介面上為第一考量配置,讓他們一目瞭然能夠找到
設計風格
除了桿弟使用以外,會員多為中高收入以上的族群,設計風格中性、信任感、專業、現代
關於設計
介面顏色
由於高爾夫球場為戶外環境,強烈陽光照射下螢幕顯色較差,因此用色上,注意按鈕顏色與文字對比強
靈感
球場的綠草坪與陽光融合,深色底與亮色按鈕、文字搭配,確認陽光下螢幕的可見度依舊
重點功能UI
內容功能主畫面
選單側邊欄形式,一目瞭然所有功能外,大面積畫面空間提供使用者操作,下方為計分中心,點擊一下表格空白處即可編輯桿數
球道導覽
畫面切割方式,果嶺與球道地圖都能在同一個畫面呈現
警示提示
常見的燈箱設計,在戶外環境下,視覺會有縮小的錯視,因此設計以大面積底色與文字,加強辨識度
餐飲中心
多功能點餐機制
User Journey
透過這個階段,與工程團隊釐清細部功能。
值得一提,這項task中客戶端,相當有想法,以專業度說服客戶了解,同時保持修改彈性,是我覺得最大的學習。